¿Qué puede venderse que sea mejor que “vender felicidad”?
Hoy celebramos el “día de la alegría” y el comienzo de un nuevo mes. En este post queremos hablar sobre la importancia que tiene comunicar bien un mensaje de marca y cómo asociarla a determinadas sensaciones o vivencias.
¿Nuestro lema?
Destacar, transmitir el mismo mensaje (de la competencia, si la hay), pero de forma más creativa y eficiente. El objetivo es hacer que vendas sí, pero sobre todo que vendas felicidad, como Coca Cola. A continuación, queremos compartir contigo una serie de recursos que puedes utilizar para hacer campañas de marketing más emocionales.
¿Cómo aprovechar la felicidad como recurso creativo en las campañas publicitarias?
Vender felicidad es un recurso creativo que refuerza cualquier campaña publicitaria, independientemente de que el objetivo esté relacionado con una performance específica o con el branding.
De acuerdo con numerosos estudios y análisis llevados a cabo por profesionales del marketing, los contenidos de naturaleza emocional y optimista suelen ser más compartidos por parte de los usuarios. Por lo tanto, hacer uso de la felicidad como eje central o emoción principal de tu próxima campaña publicitaria, puede ser una gran elección, si lo que deseas conseguir es:
- Obtener un mayor engagement de tu audiencia.
- Lograr el máximo alcance posible.
- Reforzar la imagen positiva de tu negocio.
¿Qué pasos seguir para evocar felicidad en tus anuncios?
No hace falta llevar a cabo técnicas psicológicas complejas o de PNL (análisis de procesos neurológicos y lingüísticos) para que tus spots/anuncios inspiren felicidad en la audiencia. Algunos recursos fáciles de implementar dentro del lenguaje escrito y visual te permitirán conseguir este resultado sin mayor dificultad:
- La inserción de una paleta de colores llamativos y brillantes en las creatividades ayudará a dar una imagen de felicidad.
- La utilización de adjetivos y verbos de connotación positiva reforzarán el mensaje de felicidad de una manera más sutil.
- El uso de fotografías donde aparezcan personas sonriendo puede parecer un recurso muy explícito, pero es realmente efectivo.
¿Venden más las imágenes o fotos donde aparecen personas felices?
Hay que tener en cuenta que la venta tiene varias fases. A excepción de la compra puramente compulsiva, cualquier embudo de conversión supone que el comprador experimente diferentes etapas. Las imágenes pueden ser utilizadas en cualquiera de dichas etapas. Por lo tanto, la pregunta no es si las imágenes con personas felices “venden más”, sino si favorecen a hacerlo.
En numerosos estudios se ha demostrado que los rostros con la imagen de una persona sonriendo aparentemente feliz, también transmite felicidad en la audiencia. Genera una percepción positiva del producto o servicio que se está publicitando.
Esto es debido a un proceso químico causado por las neuronas espejo, las cuales nos hacen replicar las emociones que observamos en nuestro entorno.

En este caso, la percepción de felicidad por parte de los actores de una campaña publicitaria contribuye a mejorar el estado anímico de la persona que visualiza el anuncio, lo cual puede ayudar en el proceso de conversión o compra.
¿Qué puedes conseguir con campañas de marketing que venden felicidad?
Las campañas de marketing emocional proporcionan numerosos beneficios que te serán de gran utilidad:
- Este tipo de campañas son más recordadas por la audiencia. Se quedan grabadas en la mente del consumidor por el propio impacto que generan, o bien, porque lo asocian a algún recuerdo.
- Los usuarios relacionan la marca a un concepto positivo que les origina felicidad y un sentimiento optimista. De esta manera, mejorará la reputación de tu marca.
- Te ofrece la oportunidad de buscar un aspecto diferenciador frente a tu competencia y esto, a su vez, facilitará tu posicionamiento.
Si consigues transmitir un mensaje único y original que remueva las emociones de los consumidores, añadirás valor a tu marca. Y, por otro lado, las personas que la sigan se la recomendarán a sus personas cercanas. Otro aspecto importante es que no supone un gran coste, ya que este tipo de campañas suelen viralizarse rápido. No serán necesarias grandes inversiones en campañas de anuncios; los propios consumidores se encargarán de hacer difusión y compartir.
10 campañas que evocan la felicidad
Es importante que ojees estas campañas de marketing emocional antes de desarrollar tu propia estrategia. Te darán una visión más clara de cómo hacer este tipo de publicidad y te motivarán para hacer la tuya propia. Empezamos por la marca de las marcas que han jugado un papel importante en desempeñar este papel de “vender felicidad”.
1. Coca-Cola
La primera campaña de lista es de bastante actual. De hecho, fue una campaña de finales de 2020. Se trata de la publicidad navideña de Coca-Cola, la marca, iniciadora de este concepto, año tras año cautiva a millones de personas de todo el mundo. Esta promoción se titula “Esta Navidad, el mejor regalo eres tú”. De hecho, únicamente con leer el título para que se te despierte una emoción.
En el spot se muestra la travesía que hace un padre hasta el Polo Norte para llevar a Papá Noel la carta que escribió su hija. No lo consigue y al abrir la carta en su camino de regreso descubre que lo que el regalo era él mismo. Sin duda, este final inesperado consiguió mover las emociones de miles de consumidores, generando sentimientos de nostalgia y efecto.
2. Nutella
Nutella quiso marcar terreno frente a su competencia diciendo que era única, al igual que sus consumidores. Por eso la marca decidió que tenía que demostrarlo a través de millones de jarras con diseños totalmente únicos. Por otro lado, otro punto a su favor fue que involucró al propio consumidor en su estrategia de marketing que a la vez despertó el interés y los sentidos del mismo, así como “una especie de felicidad”.
“Cada persona es única” fue el claim que utilizó Nutella para personalizar sus botes con diferentes diseños haciendo que los usuarios se sintieran parte del propio producto.
3. Louis Vuitton
Campañas donde el ego es el protagonista. La popular marca de bolsos y perfumes Louis Vuitton es experta en jugar con estas sensaciones con su público. En este anuncio protagonizado por Emma Stone en el que promociona el perfume “Coeur Battaant” se pueden apreciar distintos elementos que provocan la necesidad de adquirirlo.
Bajo la lujosidad y los bellos paisajes se esconde la trivialidad que puede producir en la audiencia que ve este spot. De hecho, muchas personas son capaces de pagar grandes cantidades de dinero para tener los productos de esta marca.
4. Ikea
«Retail Therapy»
Normalmente, cuando tenemos un problema o duda buscamos respuestas en Google. Por esa razón, Ikea ha decidido ser parte de la solución nombrando sus productos con las preguntas que más se buscan en Google (SEO).
5. Campofrío
Campofrío ha realizado varias campañas navideñas haciendo un guiño a la nostalgia a través de las emociones. En el anuncio que presentamos a continuación, se recurre a los recuerdos a través de figuras reconocidas evocando felicidad y nostalgia a muchos espectadores.
6. Mc Donald´s
Esta empresa de comida rápida, desde hace bastantes años también ha jugado con este concepto de “felicidad” añadiendo en su carta de menús el famoso “Happy Meal”, que es el menú infantil y, que incluye una caja de regalo pequeña con un juguete.De esta manera, McDonald’s promueve la felicidad y va innovando todos los años el contenido de su cajita feliz para los niños.
7. Mahou
Mahou hace hincapié en que la felicidad se encuentra en las pequeñas cosas y hay que disfrutarlas en cada momento. Resalta los pequeños momentos de nuestro día a día como objeto de unión y felicidad.
8. Dove
Dove es otra marca que trabaja muy bien sus campañas de marketing emocional. Un ejemplo de ello es su campaña de 2013 llamada “Belleza real”.
Esta campaña relacionada con la autoestima logró difundirse y alcanzar gran visibilidad gracias a su plataforma digital.
De hecho, es una de las campañas más vistas en España en menor tiempo. 50 millones de personas llegaron a verla en un periodo de 12 días tras su lanzamiento. Y, uno de los datos más importantes, es que consiguió empatizar con millones mujeres presionadas por los estándares de belleza.
9. Barbie
A pesar de que la mayoría de las campañas, (incluidas las que evocan la felicidad) van destinadas a un público adulto, Barbie logró abrir una ventana para las niñas a través de una publicidad aspiracional. Esta marca utiliza las aspiraciones de los más peques para cuando sean adultos y les ofrece la oportunidad de elegir lo que desean ser. Lo logró mediante su popular campaña “Barbie Challenge”, en la que destacaba el eslogan “sé lo que quieras ser”. Los niños tenían que realizar dibujos sobre qué querían ser de mayores; gracias a los diseños que enviaban, se pudieron vender millones de muñecas que representaban las profesiones y oficios a los que deseaban dedicarse.
10. Easy jet
Dentro de las campañas de varias compañías de viajes, destacamos la de Easy Jet en 2018 “Imagine”. Fue una producción realmente creativa e ingeniosa con efectos realistas. El spot buscaba transportar a los usuarios al viaje de sus sueños desde el avión hasta diferentes lugares.
Esta campaña multimedia inspiró y emocionó a los espectadores. Hizo que pusieran a volar su imaginación y soñasen con su próxima aventura.
Acabas de conocer nuestro top 10 de campañas de marketing de la felicidad y esperamos que alguna te haya inspirado. Son muestras de lo que puedes lograr si trabajas con este tipo de estrategia creativa que atrae y cautiva a los consumidores. La clave es que uses las emociones para llegar a tu público de manera efectiva.
Si necesitas un empujoncito, en enmarkados te ofrecemos nuestros servicios de marketing digital. Contar con un equipo profesional te facilitará el trabajo y obtendrás mejores resultados en tus campañas.
¡Te animamos a que contactes con nosotros y lo compruebes! Y a ti… ¿qué te hace ser feliz?